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重慶移動建立網紅景點質量提升機制
2018-08-03
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網紅!網紅!網紅!重慶的景點一下子成了網紅景點,無論是解放碑,還是洪崖洞,一下就成了網紅景點。在抖音的帶動下,面對如此兇猛的網紅旅游熱潮,重慶移動建立了“網紅景點質量提升”機制。

一是找對象,定方案。在網紅景點質量提升中,最關鍵就是如何選出網紅景點,重慶移動拋棄了以前按前期話務預測的“先發生,后預測,再保障”的舊模式,采用了預先對各大網絡直播平臺進行監控,篩選網紅景點的“先預測、先準備、先保障”的新方法,篩選出十大網紅地點,再根據篩選出的結果對其進行容量、質量、覆蓋等各方面分析,并根據其短板制定質量提升方案。

二是落地舉措,做支撐。單就本年度曝光程度最高的網紅景點——洪崖洞為例,強覆蓋就是針對有弱覆蓋區域的區域,進行盲區補點和容量提升,共新開通站點4個,擴容23個,新增RRU32個,更換高增益天線4副;優結構就是針對洪崖洞這種獨特的 “空中步行街,沿江吊腳樓”結構,采用不同頻段小區進行超密度組網,使用了樓層落差分層立體覆蓋、店鋪隔斷隱藏天線、共桿多天線多設備多層話務吸收、觀景大橋話務分擔等方法,將平均SINR值從12.4提升到17.9,有效降低了干擾;保現場:就是組織后臺保障人員、前臺測試人員和機動人員進行值守保障進行7*15小時值班,同時安排備件37套,發電油機4臺,以備不時之需。在提升的過程中,重慶移動倡導黨員當先鋒。五一期間,重慶移動挑選出業務能力強、工作負責的優化人員組成黨員突擊先鋒隊,進行現場值守保障和機動網絡優化,踐行“黨員干部沖在前、風雨之中見擔當”的新一代共產黨人的理念。細致周到全面的措施,帶來了良好的結果,五一期間洪崖洞的人員漲幅242%,密度達0.5人/平方米,話務漲幅208%的情況下,掉線率,接通率,擁塞率等各項網絡指標均無明顯波動,期間無投訴產生,保證了“打得通、接得快、聽得清、上得去”。

在本次支撐中,重慶移動通過有力措施,取得話務質量雙豐收,未來還將進一步拓展該模式,實現話務潮汐效應下的載波自動調整,推廣超密度組網經驗和用戶直播自拍等網紅業務保障。

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