【天極網手機頻道】據悉，重慶聯通當前面向家庭、商企用戶推出了5G時代的新型固話通信服務，可以同時滿足家庭用戶通信、適老、教育、娛樂等多個場景需求以及企業用戶形象提升、公信力增強、成本節約等基本需求，讓“固話”這項傳統業務煥發新的生機。

深耕固話市場 傳統業務煥發新生機

重慶聯通堅持深耕固話通信市場，創新推出新型固話通信服務并持續迭代升級，不僅展現了對老年群體等固話家庭用戶的關懷，也為固話這一類型終端的發展帶來了必要支撐，更給行業帶來了深遠影響。

據了解，基于對創新固話通信市場的洞察和理解，重慶聯通全新發布聯通智能固話、融合固話、商機通、企業辦公、AI客服、BPO人工坐席、政府行業熱線等系列固話創新產品，涵蓋家庭、企業用戶等多種場景應用，致力于向用戶提供智慧、值得信賴的通話體驗。

兩大明星產品 深度洞察家庭、企業通信痛點

“智能固話”和“固話商機通”是重慶聯通在517世界電信和信息社會日發布的兩大明星產品，極具創新意義。其中，智能固話是基于IMS通話技術，依托中國聯通網絡面向用戶推出的與智能終端相結合的語音通話服務，通過與智能音箱協同，實現集通信、娛樂、教育、看護于一體。在家庭使用場景中，用戶只要通過語音控制智能音箱，就能實現查找通訊錄，撥打/接聽電話、智能家電控制等功能。

面向企業客戶的固話商機通，則自帶“企業名片”效果，尤其是對于存在外呼業務的企業來說，高效地表明身份、取得用戶信賴對于營銷溝通至關重要，例如在企業拉新促活的市場環節中，商機通可以幫助企業快速統一對外通信形象。在客戶保有環節，商機通依托企業微信平臺與微信有機結合，持續助力企業解決在移動辦公場景下的商務通信需求，實現拉新與運營之間的平滑過渡，避免因員工調整引起的客戶流失。

據悉，在后期，重慶聯通將進一步發揮混改優勢，積極聯合產業鏈上下游企業，通過通信業務能力與數字技術融合創新，推出固話新通信產品，持續推動固話行業煥新升級。